이용약관
시행일 2026년 10월 16일
제1조 목적
이 약관은 세레스타원정대(이하 "회사")가 제공하는 웹 게임 "세레스타"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 회원가입과 계정
이용자는 이메일과 비밀번호로 가입합니다. 계정 정보는 본인이 관리해야 하며, 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 할 수 없습니다.
제3조 유료 상품
서비스에서 파는 상품은 게임 안에서만 쓰는 재화(별조각)와 아이템, 기간제 상품(월정액)입니다. 가격과 구성은 구매 화면에 표시된 대로이며, 결제가 승인되면 계정에 바로 지급됩니다. 게임 업종 규정에 따라 한 계정의 하루 결제 합계는 49,900원으로 제한됩니다. 일부 상품은 계정당 1회, 한 달 몇 회, 하루 1회, 시즌당 1회처럼 살 수 있는 횟수가 정해져 있고, 구매 화면에 표시합니다. 시즌패스는 표시된 시즌(4주)에만 유효합니다.
제3조의2 확률형 아이템 정보 공개
성핵(큐브)·소환처럼 결과가 확률로 정해지는 아이템은 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 종류별 획득 확률과 등급별 확률을 게임 안 상점 → 확률 정보에 모두 공개합니다. 확률을 바꿀 때는 바꾸기 전에 게임 안에 알립니다.
제4조 청약철회와 환불
청약철회와 환불은 환불 정책을 따릅니다.
제5조 금지 행위
버그·외부 프로그램을 이용한 재화 획득, 다른 사람 계정 도용, 결제 사기, 서비스 서버에 대한 공격은 금지됩니다. 매크로·오토클리커 같은 자동 입력 프로그램, 저장 데이터 조작도 금지됩니다. 서버는 짧은 시간에 불가능하게 늘어난 재화·기록을 자동으로 바로잡고 기록합니다. 위반이 확인되면 부정하게 얻은 재화를 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 정식 결제 오픈 전 테스트 결제로 받은 재화는 회수될 수 있습니다.
제6조 서비스 변경과 중단
회사는 게임 내용과 밸런스를 바꿀 수 있습니다. 서비스를 종료할 때는 30일 전에 게임 안에 알리고, 남은 유료 재화 중 사용하지 않은 부분은 관련 법령에 따라 환불합니다.
제7조 책임 제한
천재지변이나 이용자 귀책 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 회사의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
제8조 분쟁 해결
문의와 불만은 고객센터(hangle58@naver.com)로 받습니다. 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.